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Data di pubblicazione: 25 maggio 2018
Data ultimo aggiornamento: 23 giugno 2021

Benvenuti in Bikevo. Desideriamo che i nostri utenti conoscano e comprendano i loro diritti e i nostri diritti in relazione alla fornitura dei Servizi. Accesso e utilizzo dell’applicazione Bikevo sia per dispositivi iOS che Android nonché accesso al sito web www.bikevo.com.

Di seguito alcuni punti fondamentali del documento:

Informativa sul trattamento dei dati personali;
Quali dati raccogliamo e trattiamo;
Perché trattiamo i dati (finalità);
Condivisione dei dati personali;
Destinatari dei dati;
Diritti degli interessati;
Diritto di reclamo;
Modifica delle informazioni;

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito indifferentemente ‘Regolamento’ o ‘GDPR’), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali del visitatore e/o dell’utente che rispettivamente, consultano e accedono al Bikevo App per dispositivi iOS e Android e il sito www.bikevo.com. La presente informativa non riguarda altri siti, pagine o servizi online accessibili tramite collegamenti ipertestuali eventualmente pubblicati sul sito Bikevo.com o sulle pagine della Bikevo App. I prodotti e i servizi offerti e descritti in questo sito (compresa l’iscrizione al servizio di newsletter) non sono rivolti e non possono essere sottoscritti da minori di anni 18.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è BIKEVO SRL, P.IVA IT09590610961 e Fabbrica – ai sensi all’articolo 4 del Regolamento 16/679) – in Via Privata Decemviri 20 a Milano (CP 20137), i cui recapiti sono di seguito riportati: Tel: +390236755706, email: team@bikevo.com

Quali dati raccogliamo e trattiamo

In generale

Bikevo tratta alcuni dati, inclusi i dati personali che l’utente dei Prodotti ci mette a disposizione, ad esempio utilizzando i nostri Prodotti, e che altri ci forniscono (‘Dati’)

Categoria di Dati Personali

Queste sono le categorie di dati personali che potremmo raccogliere direttamente o indirettamente da te:

Informazioni sull’identità – include: nome (nome, cognome), data di nascita, indirizzo e-mail, sesso, immagine del profilo, peso, altezza.

Informazioni di contatto – include il tuo numero di telefono, indirizzo e-mail, social media handle, qualsiasi altro canale di comunicazione che hai utilizzato per contattarci per ulteriori informazioni. Lo usiamo per contattarti per diversi motivi a seconda dello scopo.

Informazioni sulla posizione – include la posizione residenziale prescelta, la posizione di accesso corrente (indirizzo IP) e/o la posizione GPS (se desideri condividerla con noi, ad esempio tramite le impostazioni del tuo dispositivo mobile) o altri dati sulla posizione relativi al telefono ( ad esempio tramite WiFi o Bluetooth), o il sito Bikevo specifico che hai visitato che potrebbe darci indizi su dove ti trovi. Lo usiamo per far funzionare i nostri prodotti e adattare la tua esperienza di prodotto alla tua posizione e per abilitare la connessione Bluetooth durante l’esecuzione di test e allenamenti.

Informazioni sull’acquisto – include provider di pagamento, durata dell’abbonamento Bikevo, prezzo, valuta. Usiamo fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti. Sebbene non memorizziamo noi stessi i dati della carta di credito, memorizziamo un numero ID di pagamento che viene fornito dal rispettivo fornitore (ad es. Apple, Google, Stripe, PayPal) e può essere assegnato a te. Lo usiamo per elaborare i tuoi pagamenti.

Informazioni sui social media – include le informazioni ottenute attraverso la tua interazione con noi su vari canali di social media come Facebook, Instagram, Google, ecc., comprese tutte le informazioni sui social media disponibili pubblicamente come i tuoi handle di social media, interazioni sui social media e post pubblici , i tuoi ‘Mi piace’ e altre reazioni, le tue connessioni ai social media, le tue foto che sono pubbliche o quelle che ci invii menzionandoci o seguendo i nostri post sui social media utilizzando ‘handle’ o ‘hashtag’. Otteniamo queste informazioni dalla rete dei social media (ad es. Facebook, Snapchat, Instagram, ecc.) direttamente o indirettamente tramite agenzie terze con cui abbiamo accordi.

Informazioni sul dispositivo – include informazioni sul dispositivo o il browser che ci danno un’idea del vostro comportamento di navigazione o di utilizzo dei dispositivi. Le informazioni sul tuo dispositivo vengono raccolte dalle nostre app e le informazioni sul tuo browser vengono raccolte dai nostri cookie, tag e pixel. Questo è spesso richiesto per scopi di sicurezza della rete. Ciò include, ma non limitato a: indirizzo IP, data e ora della visita, quanto tempo sei rimasto sul nostro sito web, volume di dati trasmessi, l’URL di riferimento (se sei arrivato al nostro sito tramite un sito diverso o un annuncio pubblicitario), il pagine visitate sul nostro sito, tipo di browser (inclusa lingua e versione del software del browser) e componenti aggiuntivi, identificatore e funzionalità del dispositivo, tipo di dispositivo, versioni, sistema operativo.

Informazioni sull’attività – include dati fitness (ad esempio orari di inizio e fine dell’allenamento, tipo di attività), dati del sensore (questo include, ma non solo: obiettivo di passi, durata, andatura, distanza, frequenza cardiaca, punteggio, velocità, cadenza e potenza ), e altri dati (ad es. percorsi inclusi i dati sulla posizione) relativi alla tua Bikevo App. Li usiamo per far funzionare i nostri prodotti, per aiutarti a migliorare i tuoi obiettivi di prestazione e migliorare la tua esperienza utente e identificare quali prodotti potrebbero essere i migliori per te in base al tuo modelli di esercizio.

Informazioni sulle preferenze – include lingua preferita, posizione di accesso, unità (distanza, peso, temperatura), obiettivi personali e motivazione (principiante, appassionato, corridore), informazioni sul piano di allenamento (ad es. data di inizio, piano di allenamento, attività di fitness associate, data di fine, obiettivi ), informazioni sull’attrezzatura (bicicletta, hometrainer) (marca, modello). Lo usiamo per darti comodità quando visiti il nostro sito web o la nostra app.

Dati da Altri

Importazione di informazioni sull’attività di fitness da account collegati

Generale. Offriamo un’importazione automatica delle informazioni sull’attività di fitness da altre piattaforme come Garmin. Devi accettare esplicitamente di connettere il tuo account da quelle piattaforme al tuo account Bikevo in anticipo per importare tali dati.

Servizio Utlizzo

Google Analytics

Questo Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google. Google Analytics utilizza i cookie. Consulta la nostra Cookie Policy per ulteriori informazioni sui cookie e su come escluderli. Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare costantemente l’utilizzo dei nostri Prodotti. I Prodotti utilizzano Google Analytics insieme all’opzione ‘_anonymizeIP()’. Ciò significa che gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata al fine di impedire la trasmissione di dati personali. La base per il trattamento dei dati sono i nostri interessi legittimi.

Firebase e Google Analytics per dispositivi mobili

Generale. Per le App su iOS e Android utilizziamo Firebase di Google (per maggiori informazioni vedi qui) e Google Analytics for Mobile (per maggiori informazioni vedi qui ). I dati dell’utente vengono trasmessi in forma anonima a Google. Le nostre App utilizzano l’identificazione per i dispositivi mobili, incluso l’ID pubblicità di Google (‘GAID’) e l’ID per la pubblicità per iOS (‘IDFA’), nonché tecnologie simili ai cookie per l’esecuzione dell’utilizzo di Analytics per il servizio mobile.

Scopo. Utilizziamo Firebase e Google Analytics per analizzare e migliorare costantemente l’utilizzo dei nostri Prodotti. Attraverso le statistiche siamo in grado di migliorare i nostri servizi e renderli più interessanti per gli utenti. La base per il trattamento dei dati sono i nostri interessi legittimi.

Cookie e tecnologie simili

Cookie

Cosa sono i cookie. Il sito web utilizza i ‘cookie’, piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo computer, dispositivo mobile e/o memorizzati dal browser. La base per il trattamento dei dati tramite i cookie sono i nostri interessi legittimi.

Gestione dei Cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, sui dati personali eventualmente raccolti e su come disabilitarli, consulta la nostra Cookie Policy.

Segnali Do Not Track. I Prodotti non riconoscono né rispondono ai segnali Do Not Track avviati dal browser. Per ulteriori informazioni sui segnali Do Not Track, è possibile visitare https://allaboutdnt.com

Perché elaboriamo i dati (scopi)

Funzionamento dei Prodotti. Bikevo tratta i tuoi dati per essere in grado di fornirti un’esperienza utente senza interruzioni durante l’utilizzo dei Prodotti.

Fornitura dei servizi. Per far funzionare i Prodotti e fornire i servizi, incluso

autenticare il tuo accesso a un account;
monitorare e visualizzare le tue attività di salute e fitness;
mostra i tuoi progressi di allenamento e le statistiche.

Assistenza Clienti. Per indagare, rispondere alle tue richieste e risolvere reclami e problemi di servizio, ad esempio per contattarti in merito a una domanda che hai inviato al nostro team di assistenza clienti.

Esigenze Aziendali. Elaboriamo i tuoi dati per gestire le nostre esigenze aziendali.

Prestazioni. Elaboriamo i dati per monitorare, analizzare e migliorare l’uso dei nostri Prodotti, nonché per proteggere la sicurezza o l’integrità dei Prodotti e le loro prestazioni e funzionalità. Ad esempio, analizziamo il comportamento degli Utenti ed eseguiamo ricerche sul modo in cui utilizzi i nostri Prodotti.

Ricerca e Sviluppo. Elaboriamo i dati, incluso il feedback pubblico, per condurre ricerche per l’ulteriore sviluppo dei nostri Prodotti, al fine di fornire a te e ad altri un’esperienza migliore, più intuitiva e personalizzata e guidare la crescita e il coinvolgimento degli utenti nei nostri Prodotti.

Marketing Generale. Elaboriamo i Dati per fornirti materiali di marketing (su misura) sui prodotti Bikevo e sui servizi online.

Marketing tramite e-mail/messaggi push. Con il tuo consenso, Bikevo ti invierà e-mail di marketing personalizzate o messaggi push con informazioni su argomenti relativi al fitness e alla salute, nonché sui prodotti Bikevo.

Messaggi mirati su piattaforma pubblicitaria di terze parti. Bikevo utilizza piattaforme pubblicitarie di terze parti, come (ma non solo) Facebook, Google, YouTube, Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest per inviarti messaggi mirati a te, in base al tuo comportamento e modello di navigazione, in momenti specifici e le posizioni di queste piattaforme per aumentare l’efficienza delle nostre campagne pubblicitarie.

Conformità e applicazione. Trattiamo i tuoi dati per ottemperare ai nostri obblighi e nel rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

Applicazione. Elaboriamo i tuoi dati, se riteniamo che sia necessario per motivi di sicurezza o per indagare su possibili frodi o altre violazioni dei nostri Termini e condizioni o della presente Informativa sulla privacy e/o tentativi di danneggiare i nostri membri o visitatori.

Condivisione dei dati personali

Generale. Condividiamo i dati con terze parti

se necessario, per le finalità,
a causa di una richiesta di un’autorità nazionale,
a causa di una sentenza del tribunale,
se richiesto dalla legge,
se necessario per indagare e difenderci da eventuali pretese o accuse di terzi,
per esercitare o proteggere i diritti e la sicurezza di Bikevo, dei nostri membri, del personale,
se hai (esplicitamente) acconsentito in anticipo.

Cerchiamo di informarti sulle richieste legali per i tuoi dati quando riteniamo che sia appropriato, a meno che non sia vietato dalla legge o dall’ordine del tribunale, o quando la richiesta è un’emergenza. Possiamo contestare tali richieste quando riteniamo che le richieste siano troppo ampie, vaghe o prive di autorità adeguata.

Categorie speciali di dati personali, come i dati sulla frequenza cardiaca o altri dati sulla salute, non verranno mai condivisi con inserzionisti o agenzie simili.

Cardiofrequenzimetro. Le informazioni sulla salute personale raccolte e archiviate da Bikevo, e successivamente condivise dall’utente tramite il monitor della frequenza cardiaca, potrebbero non essere protette ai sensi dell’American Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)

Servizi che potresti utilizzare. Bikevo ti consente di connetterti a servizi di terze parti. Ad esempio, per consentirti di collegare altri account al tuo profilo o per condividere le tue attività. Servizi per la salute e il fitness. Bikevo trasferisce le tue informazioni ad altri servizi di salute e fitness, come Garmin, solo dopo aver esplicitamente acconsentito al trasferimento quando ti connetti a tali servizi.

Servizi salute e fitness.. Bikevo può trasferire i tuoi dati ad altri servizi di salute e fitness, come Garmin, solo dopo tuo consenso esplicito al trasferimento, quando ti connetti a tali servizi.

Social Networks e Servizi di Messaggistica. Puoi decidere di condividere le attività completate tramite Facebook, Twitter, WhatsApp, Telegram o qualsiasi altro servizio di messaggistica che potresti utilizzare sul tuo dispositivo mobile. Si prega di notare che non abbiamo alcuna influenza o conoscenza dell’ambito e dell’ulteriore utilizzo dei Dati da parte del rispettivo servizio di messaggistica e non possiamo assumerci alcuna responsabilità per l’utilizzo dei Dati da parte del rispettivo fornitore di messaggistica. Si prega di consultare le rispettive politiche sulla privacy del servizio di messaggistica per i dettagli.

Fornitori di Servizi. Condividiamo le tue informazioni con altri che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti (ad es. manutenzione, analisi, audit, pagamenti, rilevamento di frodi, marketing e sviluppo). I fornitori di servizi avranno accesso alle tue informazioni come ragionevolmente necessario per svolgere queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi. Utilizziamo processori come Google, Facebook, Amazon Web Services.

Vendita Dati. Non vendiamo nessuno dei tuoi dati personali a terzi.

Destinatari dei dati

I dati personali raccolti sono trattati dai Responsabili e dagli incaricati del trattamento del Titolare, che agiscono sulla base di specifiche istruzioni fornite in relazione alle finalità e modalità del trattamento stesso. L’elenco dei responsabili del trattamento è disponibile presso lo stabilimento del titolare.

Diritti degli interessati

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15-22 del GDPR). La specifica richiesta va presentata contattando il Titolare ai seguenti riferimenti: tramite posta ordinaria Via Privata Decemviri in MILANO (CAP 20137), oppure Tel: +390236755706, email: team@bikevo.com.

Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del GDPR stesso, o di rivolgersi alle competenti sedi giudiziarie (art.79 del GDPR).

Modifica delle informazioni

Il proprietario si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti di queste informazioni a sua discrezione e in qualsiasi momento. Al fine di agevolare tale verifica, l’informativa conterrà l’indicazione della data di aggiornamento.

Data aggiornamento: Giugno 2021

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salvo eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).